GBT 32314-2015(商业银行客户服务中心服务外包管理规范)
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2021-02-15 14:21:20
文档简介:
ICS03.060A11中华人民共和国国家标准GB/T32314—2015商业银行客户服务中心服务外包管理规范Managementspecificationforcustomerservicecenteroutsourcingserviceofcommercialbanks2015-12-28发布2016-06-01实施中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局中国国家标准化管理委员会发布
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